Условия бронирования

Что такое бронирование

Бронирование - процесс заказа туристом основных или дополнительных услуг с целью использования услуг в оговоренные сроки конкретным туристом или группой туристов.

Бронь считается действительной после подтверждения отеля и внесения предоплаты со стороны туриста.

Как правило, предоплата входит в стоимость проживания и, в случае отказа от бронирования, не возвращается.

Вы делаете заявку на бронирование в электронной форме, в которой указывается дата заезда в отель, дата выезда, номер в котором Вы хотите остановиться, количество взрослых, количество детей и их возраст, Ваш электронный адрес (e-mail) для обратной связи.

Заявка обрабатывается нашим администратором и, в случае наличия свободных мест, Вам посылается информация о возможности бронирования и дальнейшие инструкции по внесению оплаты.

Номер считается забронированным, если Вы получили по электронной почте или факсу копию письменного подтверждения брони.